Het onbewuste filter
We filteren allemaal voortdurend wat we wel en niet zeggen. Niet alleen over wat wij zelf denken, maar ook over wat anderen denken. En over wat anderen denken dat wij denken.
Lees meerColumns
Nieuwe wegen overwegen
Het traditionele, assurancegerichte auditen gaat voorbij aan de factor mens. Het is niet per se fout, maar het is onvolledig. Hoe kan het anders?
Lees meerHoe scherpe, ongeziene vragen impact kunnen maken
Effectieve communicatie is een kerncompetentie van de auditor. Hoe gesprekken en interviews tijdens een audit worden gevoerd, heeft impact.
Lees meerZorgsector in control
In de zorg gaat het niet primair om geld, maar om leven en de kwaliteit daarvan! Auditors kunnen daaraan een bijdrage leveren.
Lees meer